Buchungsprozess | |
Wie funktioniert der Buchungsprozess bei ZimmerSoftware? | |
Buchung erstellen: Klicken Sie im Menü auf „Buchung“, um den Buchungsplan zu öffnen.
Wählen Sie anschließend einen freien Bereich im Buchungsplan aus (z. B. ein unbelegtes Doppelzimmer) und klicken Sie darauf, um eine neue Buchung zu erstellen. Reisedaten eingeben: In der Buchungsspalte finden Sie die Felder Anreise und Abreise. Klicken Sie bei Abreise auf das Datum, um den Kalender zu öffnen, und wählen Sie das Abreisedatum des Gastes aus. Kunde oder Firma zuordnen: Links neben dem Anreise/Abreisedatum können Sie unter „Kunde suchen“ oder „Firma suchen“ nach bestehenden Einträgen in der Datenbank suchen. Prüfen Sie dabei immer, ob der Kunde bzw. die Firma bereits angelegt ist. Wird kein Treffer gefunden, können Sie über „Neuer Kunde“ oder „Neue Firma“ einen neuen Eintrag erstellen. Zusätzliche Angaben: Über die Symbole können Sie weitere Informationen hinterlegen, z. B. ob der Gast mit einem Haustier anreist (Pfoten-Symbol). Dieses wird auch im Buchungsplan angezeigt. Check-in und Gästeblatt: Oberhalb der Kundenspalte stehen Ihnen die Funktionen „Check-in“ und „Gästeblatt“ zur Verfügung. Klicken Sie auf „Check-in“, wenn der Gast angekommen ist. Über „Gästeblatt“ können Sie alle hinterlegten Daten anzeigen und ausdrucken, damit der Gast unterschreiben kann. Check-out und Rechnung: Bei der Abreise des Gasts klicken Sie auf „Check-out“. Anschließend können Sie die Rechnung erstellen: Prüfen Sie zuerst über „Vorschau“ den Inhalt der Rechnung. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf „Anlegen“, um die Rechnung mit einer fortlaufenden Rechnungsnummer zu erstellen. Damit ist der gesamte Buchungsprozess abgeschlossen und der Gast kann abreisen. | |
